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Experience

Kundenbetreuer in einem fhrenden Telekommunikationsunternehme

concentrix bpo pvt ltd

08 Jul, 2025
  • 1 to 4 Years
  • As per Industry Standards
  • Bosnia and Herzegovina (Bosnia And Herzegovina)

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Job Description

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Job Title:

Kundenbetreuer in einem fhrenden Telekommunikationsunternehme

Concentrix wchst und am liebsten mit Dir!

Werde Kundenberater in einem fhrenden Telekommunikationsunternehmen!

Aufgabenbereich:
  • Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanrufen
  • Untersttzung des Kunden bei technischen Anliegen
  • Du arbeitest im First Level Support und bist Ansprechpartner fr technische Fragen
  • Aufnahme von Strungen und zielgerichtetes Einleiten der richtigen Manahmen
  • Inbound Sales und Ansprachen
  • Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und Bindung
  • Arbeiten aus dem Bro in Sarajevo
Dein Profil:
  • Erfahrungen im Bereich Kundensupport ist von Vorteil auch ein Quereinstieg ist mglich
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift C1
  • Sehr gute Kommunikationsfhigkeit sowie Freude am Telefonieren
  • Sicherer Umgang mit PC-Anwendungen
  • Hohe Problemlsungskompetenz
  • Vertriebliche "Charaktereigenschaften" erforderlich
  • Hohe Eigenmotivation und Lernbereitschaft
Was wir bieten:
  • Moderne Arbeitsplatzausstattung
  • Sichergestelltes Training fr das selbststndige Arbeiten
  • Aufstiegsmglichkeiten Karrierechancen
  • Festgehalt 1700 BAM netto (inkl. Essensgeld und Fahrgeld)
  • Performancebonus 200 BAM netto
  • Salesbonus
  • Unbefristete Vertrge
  • Flache Hierarchien
  • Gegenseitige Anerkennung und Wertschtzung in einer guten Arbeitsatmosphre
  • Teamgeist
  • Anteilige Kostenbernahme der Kindergartenbeitrge
  • Gratis Kaffee und Obst

Haben wir Dein Interesse geweckt?

Location:

BIH Sarajevo - Bulevar Mee Selimovia 17a

Language Requirements:

German (Required)

Time Type:

Full time

If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job Applicant Privacy Notice for California Residents.

Locations

Location:
BIH Sarajevo - Bulevar Mee Selimovia 17a

Key Details

  • Operations/Customer Service/Telecalling/Backend
  • Telecom, IT-Hardware/Networking
  • Voice Process - Both BPO Type
    • Any Graduate
  • Full Time

Key Skills

customer support technical assistance problem solving communication skills sales ability inbound sales

Job Posted by

  • concentrix bpo pvt ltd
Job Id: 71482817
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